Nutzungsbedingungen

Vertragspartei

Diese Bedingungen gelten zwischen dir und:

• Lucas Pennewiss
• Bahnhofstrasse 57
• 6312 Steinhausen
• Schweiz
• kontakt@mietkorrekt.ch

Was MietKorrekt macht

MietKorrekt — Schlussrechnung prüfen: Du lädst die Unterlagen zu deinem Mietende hoch, insbesondere die Schlussrechnung und, sofern vorhanden, das Wohnungsprotokoll vom Auszug. Die Anwendung liest sie aus, ordnet die Positionen der Schlussrechnung den übrigen Unterlagen zu und erstellt daraus zwei Ergebnisse:

• einen Prüfbericht, der die Positionen einzeln einordnet und begründet;
• eine Stellungnahme als Briefentwurf, den du selbst anpassen und selbst versenden kannst.

Preis

Die Prüfung eines Falls kostet CHF 49.–. Der Betrag wird einmal pro Fall bezahlt.

Es ist kein Abonnement, es gibt keine Guthaben und keine wiederkehrende Belastung. Nach der Zahlung entstehen für diesen Fall keine weiteren Kosten.

Vor der Zahlung kannst du die Unterlagen kostenlos hochladen und prüfen lassen, ob sie verarbeitet werden können.

Wie der Vertrag zustande kommt

Du wählst deine Unterlagen aus, lädst sie hoch und siehst, ob sie verarbeitet werden können. Bis dahin entstehen keine Kosten, und du kannst Unterlagen ersetzen, entfernen oder den ganzen Fall löschen.

Mit «Für CHF 49.– prüfen» wirst du zur Bezahlseite von Stripe weitergeleitet. Dort schliesst du die Zahlung ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Weder das Öffnen der Bezahlseite noch die Rückkehr aus dem Bezahlvorgang genügt dafür: massgebend ist die bestätigte Zahlung. Erst dann wird die vollständige Prüfung freigeschaltet.

Die Bestätigung deiner Zahlung erhältst du von Stripe.

Was du beiträgst

Das Ergebnis kann nur so gut sein wie die Unterlagen, aus denen es entsteht. Du wählst aus, welche Dokumente du hochlädst, und bist dafür verantwortlich, dass sie zu deinem Fall gehören und vollständig sind.

• Die Unterlagen müssen lesbar sein. Sehr dunkle, unscharfe oder stark abgeschnittene Aufnahmen lassen sich nicht zuverlässig auslesen.
• Alle hochgeladenen Unterlagen müssen denselben Mietfall betreffen.
• Du darfst nur Unterlagen hochladen, über die du verfügen darfst.

Automatisierte Auswertung und ihre Grenzen

MietKorrekt wertet die Unterlagen automatisiert und mithilfe eines KI-Sprachmodells aus. Das ist schnell und günstig, aber nicht unfehlbar: Beim Auslesen können Beträge, Positionen oder Textstellen falsch erkannt oder übersehen werden, und die Einordnung einer Position kann daneben liegen.

Prüfe den Prüfbericht und die Stellungnahme deshalb, bevor du sie verwendest. Beide sind als Grundlage gedacht, die du kontrollierst — nicht als Ergebnis, das ungeprüft weitergereicht wird.

Zugesichert wird die sorgfältige Durchführung der Prüfung, nicht ein bestimmtes Ergebnis. Insbesondere wird nicht zugesichert, dass beanstandbare Positionen gefunden werden oder dass sich ein finanzieller Vorteil ergibt. Eine Prüfung, die keine beanstandbare Position findet, ist ein gültiges Ergebnis: Sie beantwortet deine Frage.

Keine Rechtsberatung, keine Vertretung

MietKorrekt erstellt eine Einschätzung auf Grundlage deiner Unterlagen. Das ist keine individuelle Rechtsberatung und ersetzt sie nicht.

Es erfolgt keine Vertretung gegenüber der Verwaltung, der Vermieterschaft, einer Schlichtungsbehörde oder einem Gericht. Es wird in deinem Namen nichts versendet und nichts eingereicht.

Du entscheidest selbst, ob und wie du die Stellungnahme verwendest, ob du sie anpasst und an wen du sie schickst. Für eine verbindliche rechtliche Beurteilung wende dich an eine Rechtsberatung, etwa an einen Mieterverband oder eine Anwältin oder einen Anwalt.

Rückerstattung

Was gilt, wenn etwas schiefgeht — knapp und vollständig:

• Wenn die Zahlung erfolgreich war, die Prüfung aber wegen einer technischen Störung nicht erstellt werden kann, wird der Betrag vollständig zurückerstattet.
• Wenn versehentlich doppelt bezahlt wurde, wird die zusätzliche Zahlung vollständig zurückerstattet.
• Wenn die Prüfung erstellt wurde, aber keine beanstandbaren Positionen gefunden hat, besteht allein deswegen kein Anspruch auf Rückerstattung. Die Leistung ist erbracht: Du hast eine geprüfte Antwort auf deine Frage.
• Wenn du mit dem Ergebnis unzufrieden bist, besteht allein deswegen kein automatischer Anspruch auf Rückerstattung. Melde dich trotzdem — wenn etwas nicht stimmt, wird es angeschaut.
• Gesetzliche Ansprüche bleiben in jedem Fall vorbehalten.

Störungen und Verfügbarkeit

MietKorrekt wird mit Sorgfalt betrieben, ist aber ein Onlinedienst: Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Wartung, Störungen bei eingesetzten Anbietern oder Ausfälle können den Dienst vorübergehend einschränken.

Bricht die Prüfung nach der Zahlung ab, kannst du sie erneut starten; eine zweite Zahlung entsteht dadurch nicht. Lässt sie sich dauerhaft nicht erstellen, gilt die Rückerstattungsregel oben.

Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen; bei Absicht und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit gilt dieser Ausschluss nicht.

Nicht gehaftet wird für Entscheidungen, die du auf Grundlage des Prüfberichts oder der Stellungnahme triffst, und für deren Ergebnis gegenüber der Verwaltung oder der Vermieterschaft. Der Grund steht oben: Die Auswertung ist automatisiert, sie kann Fehler enthalten, und die Entscheidung darüber, was du damit machst, liegt bei dir.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.

Deine Daten und dein Fall

Ein Fall ist 30 Tage nach dem Erstellen nicht mehr zugänglich. Du kannst ihn jederzeit vorher selbst über «Fall löschen» entfernen; die hochgeladenen Dateien und die Falldaten werden dabei gelöscht.

Der Zugang zu einem Fall läuft über den Fall-Link. Wer den Link hat, kommt an den Fall — gib ihn nicht weiter.

Welche Daten bearbeitet werden, wozu und an wen sie übermittelt werden, steht auf der Seite «Datenschutz».

Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

Änderungen dieser Bedingungen

Diese Bedingungen können angepasst werden, etwa wenn sich der Leistungsumfang ändert. Für einen bereits bezahlten Fall gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Zahlung galt.